Política de privacidad
Esta es una traducción. En caso de duda, prevalece la versión alemana.
Esta política se aplica al sitio web cookiza.de (parte A) y a la app Cookiza! para iPhone, iPad y Mac (parte B).
Parte A: sitio web · Parte B: app · Tus derechos
Responsable del tratamiento
ITnovis – Software Solutions, titular Andre Sendowski
Am Herbeder Sportplatz 13, 58456 Witten, Alemania
Correo: info@cookiza.de · Teléfono: +49 2302 39 85 909
Parte A: sitio web
A.1 Visita del sitio web
Cuando visitas el sitio web, nuestro servidor trata los datos técnicamente necesarios que transmite tu navegador: dirección IP, fecha y hora, página solicitada, volumen de datos transferido, URL de referencia, así como navegador y sistema operativo. Necesitamos estos datos para mostrar el sitio web y garantizar su seguridad, por ejemplo para detectar ataques. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. Los archivos de registro del servidor se eliminan como máximo a los 14 días.
El sitio web y el servidor de la app funcionan en un servidor ubicado en la UE. Cuando un proveedor de servicios puede tener acceso a datos, se hace sobre la base de un contrato de encargo del tratamiento conforme al art. 28 del RGPD.
A.2 Sin cookies, sin seguimiento
El sitio web no instala cookies ni utiliza servicios de análisis o publicidad. Las fuentes y las imágenes se cargan desde nuestro propio servidor.
A.3 Enlaces al App Store y a redes sociales
El sitio web contiene enlaces simples al App Store de Apple, así como a Instagram y Facebook. Solo cuando haces clic en un enlace se accede al servicio del proveedor correspondiente; allí se aplica su política de privacidad.
Parte B: app Cookiza!
La app se conecta con nuestro servidor (connect.cookiza.de). Los datos que se guardan allí dependen de las funciones que utilices.
B.1 Cuenta de usuario
Para una cuenta guardamos el nombre de usuario, la dirección de correo electrónico, una contraseña cifrada (solo como hash, nunca en texto plano), el idioma elegido y la fecha de registro. Tras el registro te enviamos un correo para confirmar tu dirección. De forma voluntaria puedes indicar un nombre de autor, que aparece en tus recetas publicadas y comentarios en lugar del nombre de usuario.
Iniciar sesión con Apple: si utilizas «Iniciar sesión con Apple», Apple nos facilita un identificador único y la dirección de correo que decidas compartir. También puede ser una dirección de reenvío generada por Apple. No recibimos tu contraseña de Apple.
Para iniciar sesión en la app utilizamos claves de acceso de duración limitada (tokens), que se guardan en tu dispositivo.
La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD (prestación de las funciones de la app). Conservamos los datos de la cuenta hasta que solicites su eliminación.
B.2 Recetas, fotos y lista de la compra
Las recetas que creas (nombre, ingredientes, preparación, notas, categorías, fotos) se guardan en nuestro servidor para que puedas usarlas en tus dispositivos. Lo mismo se aplica a tu lista de la compra, que se sincroniza entre tus dispositivos. Estos contenidos son privados mientras no los publiques.
Al subirlas, las fotos se vuelven a guardar y se reducen a un máximo de 2400 píxeles. Durante este proceso se eliminan los metadatos incrustados (EXIF), como la ubicación o los datos de la cámara.
La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD. Eliminamos del servidor las recetas y entradas borradas; como muy tarde, al eliminar tu cuenta se borran todos tus contenidos privados.
B.3 Comunidad: recetas publicadas, comentarios, valoraciones
Cuando publicas una receta, escribes un comentario o valoras una receta, el contenido es visible para otros usuarios de la app; las recetas y los comentarios se muestran junto con tu nombre de usuario o de autor. Las valoraciones solo se muestran de forma agregada.
Revisión de las fotos subidas: para que no aparezcan imágenes ilícitas o inapropiadas en la app, nuestro servidor envía por correo cada nueva foto de receta a un buzón interno de revisión. El correo contiene la foto, la receta correspondiente y tu cuenta de usuario. Desde allí podemos bloquear la foto. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD; nuestro interés legítimo es una comunidad segura y conforme a la ley. Eliminamos los correos de revisión en cuanto dejan de ser necesarios para la revisión.
B.4 Funciones de IA: importación de recetas, valores nutricionales e ideas de recetas
Algunas funciones de la app utilizan inteligencia artificial. Para ello usamos la API Claude de Anthropic (Anthropic, PBC, 548 Market Street, San Francisco, CA 94104, EE. UU.). Solo se envían datos a Anthropic cuando tú mismo utilizas una de estas funciones:
- Importación de recetas: puedes importar recetas desde un enlace (por ejemplo, una web de recetas, Instagram, TikTok o YouTube) o desde una foto. Para ello, nuestro servidor accede a la página indicada. Si no se puede leer directamente, o si importas una foto, enviamos el contenido de la página o la foto a Anthropic, y Claude crea una receta a partir de ello. Guardamos el enlace, la hora y tu cuenta para evitar abusos y respetar el límite diario de importaciones con IA.
- Valores nutricionales: si haces calcular los valores nutricionales de una receta, enviamos el contenido de la receta, en especial ingredientes, cantidades y raciones, a Anthropic.
- Ideas de recetas (función nevera): si pides una sugerencia de receta a partir de los ingredientes que tienes, enviamos tus indicaciones y, si haces una, la foto a Anthropic.
No enviamos a Anthropic datos de la cuenta como tu nombre o tu dirección de correo. Anthropic trata los contenidos y las fotos como encargado del tratamiento conforme al art. 28 del RGPD, únicamente para generar el resultado, y, según sus condiciones de la API, no los utiliza para entrenar sus modelos. La transferencia a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la UE (art. 46, apdo. 2, letra c) del RGPD). Para estas funciones, fotografía preferiblemente solo la receta o los alimentos, no a personas.
La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD, ya que eres tú quien inicia la función.
B.5 Cookiza! Pro (suscripción)
Las suscripciones se contratan y pagan exclusivamente a través del App Store de Apple. No recibimos datos de pago. Para desbloquear las funciones Pro, la app envía a nuestro servidor la confirmación de compra de Apple. La verificamos con Apple y guardamos el producto, la duración y el identificador de la transacción en tu cuenta. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD; conservamos los datos durante la vigencia de la cuenta y, más allá, solo en la medida en que existan obligaciones de conservación fiscales o mercantiles.
B.6 Dispositivos y notificaciones
Cuando has iniciado sesión, la app registra tu dispositivo en nuestro servidor: un identificador de dispositivo aleatorio, nombre y modelo del dispositivo, sistema operativo y versión, versión de la app, la dirección IP en el momento del registro y la fecha del primer y último uso. Así podemos asignar tus datos a los dispositivos correctos y acotar errores.
Si permites las notificaciones, guardamos además el token push de Apple y enviamos las notificaciones a través del servicio Apple Push Notification. Puedes desactivar las notificaciones en cualquier momento en los ajustes de tu dispositivo. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD y, para las notificaciones, tu consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD. Los datos de los dispositivos se eliminan al eliminar tu cuenta.
B.7 Registros del servidor
Cada vez que la app se conecta con nuestro servidor se generan los mismos datos técnicos que al visitar el sitio web (véase A.1). Se eliminan como máximo a los 14 días. Los registros de errores de la aplicación del servidor pueden contener en casos concretos una dirección de correo o un identificador de usuario; sirven exclusivamente para solucionar errores y se eliminan periódicamente.
B.8 Apple
La app se distribuye a través del App Store de Apple. De la descarga, las compras, «Iniciar sesión con Apple» y las notificaciones también es responsable Apple (Apple Distribution International Ltd., Cork, Irlanda). Se aplica la política de privacidad de Apple.
B.9 Eliminar la cuenta
Puedes solicitar en cualquier momento la eliminación de tu cuenta por correo a info@cookiza.de, preferiblemente desde la dirección de correo de tu cuenta. Entonces eliminaremos tu cuenta, tus recetas privadas, fotos, tu lista de la compra y los datos de tus dispositivos. Las recetas publicadas y los comentarios también se eliminan o, si lo deseas, se anonimizan para que ya no puedan relacionarse contigo.
Tus derechos
Tienes derecho de acceso (art. 15 del RGPD), rectificación (art. 16), supresión (art. 17), limitación del tratamiento (art. 18) y portabilidad de los datos (art. 20). Puedes oponerte, por motivos relacionados con tu situación particular, a un tratamiento basado en el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD (art. 21). Puedes retirar en cualquier momento, con efectos para el futuro, un consentimiento otorgado. Para ello, escribe a info@cookiza.de.
Además, puedes presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos, por ejemplo la Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, Alemania.
Contacto por correo electrónico
Si nos escribes por correo, tratamos tus datos para responder a tu consulta. La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD cuando se trata del uso de la app y, en los demás casos, el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. Eliminamos los datos en cuanto dejan de ser necesarios y no existen obligaciones legales de conservación.
Actualización: 5 de octubre de 2026